Falla frecuente
Pantalla negra: se escucha pero no se ve
Tu televisor enciende y tiene sonido, pero la pantalla queda completamente negra. Es una de las fallas que más reparamos y casi siempre tiene solución.
Actualizado:
- Revisión gratis
- Garantía limitada
- A domicilio o en taller
Pásale el cursor o toca Encender linterna: si la imagen aparece tenue, el panel está sano y la falla es la retroiluminación.
El test de la linterna, lado a lado
Con el TV encendido, apunta una linterna de cerca a la pantalla. Lo que ves decide casi todo el diagnóstico.
La pantalla se ve totalmente negra
Hay sonido y responde al control, pero no aparece nada de imagen.
Aparece la imagen muy tenue
El panel está sano: el problema es la retroiluminación, y eso se repara.
Síntomas y causas de la pantalla negra
¿Te suena?
Cómo se ve esta falla
- 1 Hay sonido y la TV responde al control, pero no se ve imagen.
- 2 Si apuntas una linterna a la pantalla, alcanzas a ver la imagen muy tenue.
- 3 La pantalla parpadea o enciende y se apaga sola.
Qué suele estar detrás
Las piezas que apagan la imagen
De más a menos común. El diagnóstico gratis confirma cuál es la tuya.
Retroiluminación (backlight)
Tiras LED quemadas: la causa más común cuando con la linterna sí ves la imagen.
Placa inverter / driver de LED
Dañada, deja de alimentar las tiras LED aunque el panel esté sano.
Placa T-CON
La que arma la imagen: cuando falla, el panel se queda oscuro.
Conector o flex de panel
Suelto o en mal contacto entre la placa y el panel.
Se escucha pero no se ve: la falla que más reparamos
La pantalla negra con sonido es, lejos, una de las fallas que más nos llegan. El televisor responde al control, tiene audio y hasta cambia de canal, pero la imagen no aparece. La prueba casera es simple: apunta una linterna de cerca a la pantalla con el TV encendido. Si alcanzas a ver la imagen muy tenue “detrás” de la oscuridad, el panel está bien y el problema es la retroiluminación (las tiras LED que iluminan la pantalla).
¿Qué se repara en estos casos?
Lo más frecuente son las tiras LED quemadas, la placa que las alimenta o, a veces, la placa T-CON. Son reparaciones que hacemos seguido y que devuelven el televisor a su estado normal. Si con la linterna no ves nada de imagen, puede tratarse de la placa principal; ahí se cruza con la falla de televisor que no enciende.
Pantalla negra vs. otras fallas parecidas
Si además aparecen líneas en la pantalla o sombras y manchas, el diagnóstico cambia y conviene revisarlo antes de decidir. En todos los casos hacemos la revisión primero y te decimos qué pieza es y cuánto cuesta, sin sorpresas.
De la linterna a la reparación
Sin letra chica: decides recién después de saber qué pieza es y cuánto cuesta.
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01
Diagnóstico gratis
Revisamos tu TV y confirmamos si es retroiluminación, T-CON o panel. Gratis en el taller; a domicilio coordinamos por WhatsApp.
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02
Presupuesto claro
Te decimos qué pieza falla y cuánto cuesta antes de tocar nada. Depende del modelo y de cuántas tiras LED haya que cambiar.
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03
Reparación con garantía
Repuestos de calidad y tu TV andando, con garantía limitada por escrito. Si no conviene repararlo, te lo decimos derecho.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras y honestas sobre la pantalla negra. Si tu duda no está acá, escríbenos por WhatsApp.
¿Por qué mi TV se escucha pero no se ve?
¿Cómo sé si es la retroiluminación o el panel?
¿Se puede reparar una pantalla negra?
¿Cuánto cuesta arreglar la retroiluminación?
¿Sirve para LG, Samsung, TCL y otras marcas?
¿Lo dejan listo el mismo día?
Si la imagen vuelve, te la devolvemos como nueva.
Revisión gratis, repuestos de calidad y garantía limitada por escrito. Y si no conviene repararlo, te lo decimos derechamente, sin venderte humo.
¿No era exactamente esto?
Estas fallas se confunden seguido con la pantalla negra. Mira la que más se parezca a lo que le pasa a tu TV.