1. Titular del sitio
El presente sitio web (en adelante, el Sitio), disponible en https://telefix.cl, es operado por Telefix, empresa de servicio técnico de televisores con domicilio en Chile.
- Dirección: Santa Elena 931, Santiago, Región Metropolitana, Chile
- Email: [email protected]
- Teléfono / WhatsApp: +56 9 5194 7210
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene como finalidad presentar al público los servicios técnicos de reparación de televisores ofrecidos por Telefix, recibir solicitudes de cotización y agendar visitas a domicilio o entregas en taller dentro de la Región Metropolitana de Santiago.
3. Condiciones de uso
El acceso al Sitio es libre y gratuito. Al utilizarlo, declaras conocer y aceptar el presente Aviso Legal y nuestra Política de Privacidad. El usuario se compromete a:
- No usar el Sitio para fines ilícitos ni contrarios a la moral o el orden público.
- No alterar, dañar o interferir con la operación del Sitio, sus contenidos o sistemas de seguridad.
- Proporcionar información veraz al completar formularios de contacto o cotización.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Telefix y de terceros.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio — textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, código fuente y marcas — son propiedad de Telefix o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación chilena de propiedad intelectual (Ley N° 17.336) y los tratados internacionales aplicables.
Las marcas registradas LG, Samsung, TCL y demás marcas de fabricantes mencionadas en el Sitio son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos para identificar los modelos que reparamos. Telefix no es un servicio técnico autorizado oficialmente por estos fabricantes salvo que así se indique expresamente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de los contenidos del Sitio sin autorización escrita previa de Telefix.
5. Cotizaciones y prestación del servicio
Las cotizaciones entregadas a través del Sitio son referenciales y están sujetas a confirmación una vez el técnico revise el televisor. El precio definitivo se comunica antes de iniciar cualquier reparación. Si el usuario no acepta el precio confirmado, no se procede a la reparación y aplica únicamente el costo de visita técnica cuando corresponda.
El servicio se presta dentro de las comunas de Santiago. La garantía de las reparaciones se rige por la Política de Garantía y por la Ley N° 19.496 (Protección de los Derechos de los Consumidores).
6. Limitación de responsabilidad
Telefix hace esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio actualizada y precisa, pero no garantiza la ausencia total de errores tipográficos, omisiones o cambios temporales en precios y disponibilidad. En ningún caso Telefix será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio.
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7. Modificaciones
Telefix se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en esta página. Se recomienda revisar periódicamente la sección.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Santiago.
9. Contacto
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